Помощник подсказывает и открывает доступные разделы, но не выполняет складские действия. Доступ, права и фактический результат проверяются в исходном рабочем разделе. Вопрос не отправляется на сервер; текущее состояние помощи может сохраняться только в этой вкладке до 30 минут.
Справка устарела относительно сборки. Общие темы доступны; операции и переходы закрыты.
Как начать разрешённую работу из очереди
- Нужен действующий рабочий доступ к складу.
- Откройте рабочую очередь нужного процесса.
- Начните только фактически предложенное задание: сервер атомарно закрепит ответственность. Если доступных заданий нет, ничего не назначается автоматически.
Рабочий экран показал точный следующий шаг и исходную команду.
Перечитайте очередь; при отказе уточните действующий допуск и правила у управляющего.
Подробности и ограничения
Очередь, назначение и ручное начало — разные состояния. Помощник не начинает процесс и не расширяет права.
Как войти в WMS
- Откройте «Вход в WMS» и используйте свою личную учётную запись.
- Если экран просит одноразовый код, введите код своего приложения-аутентификатора.
Успешный вход открывает доступный вам выбор рабочего контекста, а не все склады.
При отказе проверьте данные. Если доступ утрачен, откройте восстановление.
Подробности и ограничения
Не передавайте пароль, токен или одноразовый код помощнику. Помощник их не проверяет.
Слишком много попыток: дождитесь окончания блокировки, не отправляйте вход непрерывно.
Восстановление доступа
- На входе выберите «Восстановить доступ».
- Следуйте шагам страницы восстановления; новый пароль задавайте только там.
Результат восстановления подтверждает сама страница, не эта инструкция.
Истёкшая или неполная ссылка не даёт доступ. Вернитесь к разрешённому восстановлению.
Подробности и ограничения
Ответ не подтверждает существование чужой учётной записи. Не вводите секреты в справку.
Помощник не отправляет письмо, не меняет пароль и не обходит MFA.
Организация, роль и рабочий контекст
- Откройте «Мой контекст» или выбор организации.
- Выбирайте только предложенный вам рабочий контекст.
Появятся только разрешённые разделы текущего контекста.
Если доступ изменился, перечитайте контекст. Помощник не создаёт разрешение.
Подробности и ограничения
Роль, доступ к управлению складом и доступ к работе — разные проверки. Название роли не назначает задание.
Смена контекста не переносит незавершённую команду. Сначала проверьте её точный результат.
Как пользоваться помощником
- Нажмите «Помощник» или кнопку с роботом.
- Задайте вопрос о процессе или выберите тему. Настройте ширину, текст и краткость.
Справка не меняет складские документы, формы, остатки и ключи команд.
Нет точного ответа: выберите уточняющую тему. Ошибка справки не блокирует WMS.
Подробности и ограничения
Текущий вопрос, тема и вид панели сохраняются только в этой вкладке на срок до 30 минут без активности. Это не журнал вопросов; на сервер вопрос не отправляется.
После перехода или обновления открытая помощь продолжается с новым разрешённым контекстом. Старые действия и права не переносятся. Закрытая или выключенная помощь сама не открывается.
На узком экране панель занимает экран. Закройте её кнопкой или Escape внутри панели.
Справка — подготовленный каталог, не AI и не доказательство физической операции.
Формы, фильтры и безопасный переход
- Справку можно читать, не закрывая рабочую форму.
- Перед переходом сохраните или осознанно оставьте изменения на исходном экране.
Исходная операция остаётся на своём экране.
Если результат неизвестен, используйте только проверку исходного результата, не новую команду.
Подробности и ограничения
Незавершённая команда или неизвестный исход блокирует переход помощника в этой вкладке.
Помощник не нажимает рабочие кнопки, не отправляет формы и не очищает журнал.
Ответ неизвестен: как сохранить исходную команду
- Оставьте исходный экран и ключ команды. Не начинайте такое же действие с новым ключом.
- Используйте имеющуюся на исходном экране кнопку проверки результата.
Точное чтение результата отделяет уже выполненную команду от новой независимой операции.
Справка не выполняет readback или blind retry за вас.
Подробности и ограничения
Сверяйте точный контекст, объект, операцию и ключ. неизвестный исход не означает отказ и не означает успех.
Только подтверждённый точный результат позволяет продолжить. Повтор допустим лишь если исходный экран явно разрешил ту же команду.
Истёкший или повреждённый журнал не удаляйте ради новой отправки. При отсутствии доказательства исход остаётся неизвестным.
О справке и её границах
Версия help-companion-v2.2026-10-05.lite-standalone · контракт ab4153714676b5cac2be53bc5b7d69ae7a1477aa49ab7d678106e045e7dc4f98. Подробные финансы, API, возвраты, ЧЗ и установка устройств не входят в V1. Это не AI и не подтверждение склада или печати.